Contact

Contactez-nous pour vos questions, retours, propositions de collaboration ou idées. Online Kura se construit grâce aux retours de ses utilisateurs, et chaque message compte pour nous. Qu'il s'agisse d'une idée de nouvel outil de tirage au sort, d'un signalement de problème ou d'une proposition de partenariat, nous serons ravis de vous lire.

E-mail

Le moyen le plus rapide de nous joindre est l'e-mail : contact.onlinekura@gmail.com. Un objet court et clair nous aide à répondre plus vite — et si vous signalez un problème technique, précisez votre appareil et votre navigateur.

Formulaire de suggestions

Si vous avez une idée de nouvel outil ou une demande de fonctionnalité, le formulaire de Suggestions est le moyen le plus pratique de nous l'envoyer. Les propositions arrivent directement dans notre file de suivi et sont examinées régulièrement. Le nom et l'e-mail sont facultatifs — ne les renseignez que si vous souhaitez une réponse personnelle.

Partenariats et publicité

Pour la mise en place de tirages au sort en entreprise, des partenariats de marque ou des demandes de contenu sponsorisé, contactez-nous par e-mail. Une fois les détails partagés, nous évaluerons ensemble la meilleure formule et planifierons en conséquence.

Délai de réponse

Nous répondons généralement sous quelques jours ouvrés. Pendant les vacances, les week-ends ou les périodes plus chargées, cela peut prendre un peu plus de temps. Pour les demandes urgentes, ajoutez « Urgent » à l'objet et nous la traiterons en priorité. Merci de votre patience.

Confidentialité

Les messages que vous envoyez servent uniquement à vous répondre et ne sont jamais partagés avec des tiers. Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.