İletişim
Bize ulaşmanın en kolay yolları aşağıda.
Soru, hata bildirimi, içerik düzeltmesi, iş birliği veya gizlilik talebi için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsin.
E-posta
Genel iletişim adresimiz: contact.onlinekura@gmail.com. Mesajın konu satırında talebini kısa biçimde belirtmen, doğru şekilde değerlendirmemize yardımcı olur.
Teknik sorun bildirimi
Bir araç çalışmıyorsa veya görünüm bozuluyorsa; ilgili sayfanın bağlantısını, kullandığın cihazı, işletim sistemini, tarayıcıyı ve sorunu tekrar oluşturmak için izlediğin adımları ekle. Mümkünse ekran görüntüsü paylaşabilirsin; ancak görüntüde kişisel veya hassas bilgi bulunmadığından emin ol.
Öneri formu
Yeni bir araç veya özellik fikri için Öneri Gönder formunu kullanabilirsin. Ad ve e-posta alanları isteğe bağlıdır. Öneriler düzenli olarak değerlendirilir; gönderim yapmak belirli bir geliştirme veya yayın tarihi taahhüdü oluşturmaz.
İş birliği ve reklam
Marka iş birlikleri, reklam, içerik ortaklığı veya kurumsal kullanım talepleri için e-posta gönderebilirsin. Teklifinde amaç, kapsam, hedef tarih ve iletişim bilgilerini belirtmen yeterlidir. Katılımcı listeleri, müşteri verileri veya başka hassas bilgileri ilk mesajda göndermemelisin.
Gizlilik ve veri talepleri
Kişisel verilerle ilgili erişim, düzeltme veya silme talebinde bulunurken mesajın konu satırına “Gizlilik Talebi” yazabilirsin. Talebin başkasına ait verileri etkilemesi hâlinde kimlik doğrulamak için makul ek bilgi istenebilir. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası'nı incele.
Yanıt süresi
Mesajları mümkün olan en kısa sürede değerlendirmeye çalışırız; ancak sabit bir destek süresi veya yanıt garantisi vermiyoruz. Teknik ayrıntıları eksiksiz paylaşman süreci hızlandırabilir.